Al pasar de los días, muchas aplicaciones siguen abordando el implementar herramientas para negocios digitales, para poder obtener un tráfico de usuarios mayor al de sus competidores.
Debido a que, como ya es de conocimiento público, aplicaciones reinas en la industria han implementado sus herramientas como, por ejemplo, Facebook con worksplace o WhatsApp business.
A continuación, van a conocer como usar la aplicación de Telegram para vuestro negocio y sacarle el máximo provecho a todas y cada una de sus herramientas.
Para crear una cuenta de empresa en Telegram debe ser por medio de un bot. El cual se llama, Telegram bot, a diferencia de WhatsApp, los desarrolladores de Telegram no crearon otra app aparte si no implementaron un bot a la misma.
Por su parte, esto no es ningún problema, ya que, el bot permite crear una cuenta de marca en Telegram referente a su negocio, cumpliendo así mismo para las tareas por las cuales son deseados.
El mismo lleva por nombre Telegram Business API, es un servicio gratuito, pueden crear bots para diferentes tareas ya sea para jugar, ejecutar servicios de correo electrónico o responder de manera profesional el chat con los clientes.
Aunque, no todo es color de rosas con el bot, ya que para responder los mensajes deberán conectarlo a una bandeja de entrada de mensajería como resond.io para enviar y recibir mensajes.
Otra manera de implementarlo en vuestro negocio. Es compartiendo emisiones por medio de canales de Telegram, ya que estos cuentan con gran cantidad de personas a las cuales les pedes interesar vuestro producto.
Por ejemplo, ministerios de sanidad tanto como de la India y Singapur, Malasia e Israel. Usaron los servicios de Telegram para enviar las instrucciones de cara al COVID-19, por medio de grupos de emisión en esta app.
De esta manera, pueden emplear estas herramientas en Telegram para mejorar la capacidad de respuesta de vuestro negocio y aumentar las ventas para. Así mismo, alcanzar un rango mayor de clientes potenciales.